7 лучших мастерских по ремонту телефонов и ноутбуков в Воронеже – Рейтинг 2020

Бизнес: мастерская по ремонту электроники в Воронеже

Как зарабатывать на сломанных ноутбуках и смартфонах

Сергей работал в ремонтном сервисе, но хотел открыть собственную мастерскую.

Он боялся, что не окупит даже затраты, но у него получилось.

Сергей ремонтирует технику уже 6 лет. Сначала он просто чинил телефоны друзьям, потом работал в профессиональных сервисах.

Большинство мастеров в сервисах работает сдельно и получает 30—40% от стоимости заказов. В Воронеже, в зависимости от уровня мастера, раскрученности точки и сезона в месяц получается 15—40 тысяч рублей.

Сергей быстро вышел на этот доход, но заработать больше не получалось. Чтобы расти, осенью 2017 года он открыл собственный сервис.

Это Сергей. Он чинит технику и открыл свою ремонтную мастерскую

Помещение

Чтобы ремонтировать технику, не нужно специальное помещение: Сергей мог бы делать все и дома. Но люди не доверяют домашним мастерам, потому что в случае проблем их не найти.

Для мастерской достаточно помещения площадью 10—15 м². Главное, чтобы у места была хорошая проходимость и его было легко найти. Самые проходные места на центральных улицах и в оживленных магазинах давно заняты. А еще такая аренда обходится дорого — начинающему мастеру с минимумом оборудования будет трудно окупить такие траты.

Сергей решил открыть мастерскую в спальном районе, где живет сам. Если телефоны люди могут отнести в любой сервис по дороге на работу или в обед, то ноутбуки, телевизоры или принтеры им проще принести из дома в ближайший сервис.

стоит аренда мастерской на 50 м². Сергею удалось сбить цену до 12 000 Р

Сергей искал помещение два месяца. Он рассуждал так: место должно быть на первом этаже, с выходом на улицу и с площадью под рекламу — так легче привлечь клиентов. Подходящий вариант на 50 м² нашелся за 30 000 Р в месяц. По площади это больше, чем нужно, но Сергей решил, что в будущем это пространство может пригодиться: если дела пойдут хорошо, то будет место для расширения. Арендодатель не мог сдать помещение уже полгода и согласился сбить цену до 12 000 Р .

Так выглядит мастерская с улицы

Оборудование и запуск

Для старта Сергей использовал собственные накопления — 84 000 Р . Эти деньги ушли на регистрацию ИП , оплату первого месяца аренды, закупку оборудования, вывеску и расходы на первые 3 месяца. Сначала арендодатель хотел предоплату за 3 месяца вперед, но потом согласился на помесячную оплату.

На ремонт Сергей не тратился. Раньше в этом помещении были магазин и аптека, ремонт после них не потребовался.

Вывеска и штендер обошлись в 6000 Р , каркас для вывески стоил еще 3000 Р . Монтировал Сергей все сам, потому что может. Сэкономил на сварщике и рабочих 5000 Р .

Штендер вместе в вывеской обошелся в 6000 Р

Мебели в помещении не было, поэтому ее пришлось покупать. Сначала Сергей хотел новые белые столы, как в раскрученных мастерских. Но потом решил сэкономить. Приобрел два стола, стойку администратора, полки и сейф для хранения телефонов на «Авито» за 13 000 Р . Новые обошлись бы минимум в 40 000 Р .

Ноутбук и базовые инструменты для ремонта техники у Сергея уже были. Остальные инструменты пришлось докупить. Микроскоп и монитор Сергей купил б/у, а все остальное — новое. Брать подержанное не имеет смысла: экономия незначительная, а на качестве сказаться может. На оборудование и инструменты он потратил 50 000 Р .

Основной рабочий стол Сергея: на нем инструменты, микроскоп, паяльник, монитор, блок питания, мультиметр. Есть еще 4 стола с разобранной техникой Паяльник с феном и универсальный блок питания Чтобы работать с микросхемами, нужен микроскоп и специальные инструменты Часть инструментов для ремонта телефонов и ноутбуков

Есть большой спрос на ремонт системных плат в компьютерах и другой технике. За такой ремонт можно взять до 8000 Р , но для этого мастерской нужна специальная инфракрасная паяльная станция. Станция стоит 100—150 тысяч рублей, у Сергея ее пока что нет. Если появляется подходящий заказ, он едет ремонтировать плату в мастерскую, где есть паяльная станция, а за аренду оборудования отдает 20% стоимости заказа. Пока что это выгоднее, чем сразу покупать свою паяльную станцию.

Читать еще: 11 лучших караоке клубов Москвы - Рейтинг 2020

Разрешений на работу и сертификатов на оборудование для такой мастерской не нужно. Авторизованные мастера, которые работают с техникой на гарантии, получают от брендов специальные дипломы. При желании такой диплом можно получить самостоятельно. Но Сергей считает это лишним: за несколько лет никто никогда не спросил, есть ли у него диплом.

заплатил Сергей за инструменты для ремонта

Кассовый аппарат пока что не нужен. Закон требует от предпринимателя, оказывающего услуги, составить прейскурант, оформить уголок потребителя с жалобной книгой и выдавать клиентам бланки строгой отчетности и квитанции о приеме техники.

Выбор ремонтной мастерской – очень важный вопрос. Огромное количество сервисных центров предлагают свои услуги по различным ценам. Но как найти самый качественный? Расскажет наша статья! Кроме того, в конце вы можете найти адреса трёх лучших мастерских в городе Воронеже.

Как выбрать надёжную мастерскую?

Наличие авторизации

У качественного сервисного центра должна быть авторизация. Авторизация – это право на предоставление услуг. При её наличии можно не беспокоиться, ведь сервис отвечает стандартам качества, имеет нужное оборудование и опытных специалистов. Авторизация получается у производителей телефонов и ноутбуков, поэтому проверка ведется тщательно. Иногда инженеры центра проходят обучение в этой компании, где им передают знания, а позже проверяют на предмет их усвоения. Авторизация сервисного центра происходит раз в год.

Соответствующая цена

Цена сервисного обслуживания должна соответствовать цене деталей. Она не должна быть слишком завышенной или заниженной. Цены на оригинальные детали можно посмотреть в интернете на веб-сайтах официальных дистрибьютеров компании-производителя ноутбука или мобильного телефона. Некоторые детали, возможно, придётся заказывать. Можно рассчитать примерную стоимость покупки.

Местоположение

Стоит учесть и расположение сервисного центра: иногда ради небольшой разницы в цене люди готовы ехать в даль, однако эту же сумму, потраченную на проезд, можно потратить на более хороший сервисный центр поблизости. Сервисный центр не должен находиться в каком-то подвальном помещении или на рынке. Также само помещение должно быть чистым и внушать доверие. Лучше посмотреть отзывы в интернете, чтобы убедиться, что место, действительно, комфортное.

Компетенция персонала

Обращаясь в мастерскую для того, чтобы починить телефон или ноутбук, человек надеется на то, что получит исчерпывающую информацию о том или ином виде оказываемой услуги. Причём сервис должен не только ремонтировать разные виды техники, но и делать это качественно.

Например, при обращении с просьбой поменять разбитое стекло на Meizu компетентный сотрудник скажет, что только стекло поменять невозможно под одной причине: эта компания клеит верхнюю панель на жидкое стекло, поэтому заменяется дисплей полностью (это является отличительной особенностью Meizu от других компаний-производителей телефонов). Некомпетентный сотрудник примет телефон в работу: этим можно сделать ещё хуже, потому что есть шанс, что смартфон будет неисправным из-за задетых внутренних комплектующих.

Техническое оснащение сервисного салона

Конечно, некоторые мастерские по ремонту телефонов и ноутбуков снимают только пункт приёма заказов. Работа по ремонту может проводиться и в домашних условиях, но это нежелательно, так как в помещении сервисного центра можно найти интересующую деталь. Кроме того, должна быть диагностическая аппаратура, чтобы в случае неопределённой неисправности мастер смог её обнаружить.

Официальный сервисный центр или мастерская?

Разница в мастерской и официальным сервисным центром огромна: в первом случае комплектующие и запчасти поставляются напрямую с фабрик производителя, во втором же случае этим занимаются специально обученные люди. По большей части разница в цене: сервисные центры производителя обходятся дороже, чем коммерческие организации в каком-либо городе. Это связано с тем, что человек платит за несколько факторов:

гарантированные оригинальные запчасти;
бренд;
реклама;
аренда помещения для ремонта;
оплата услуг мастера.

Причём в сервисном центре производителя по гарантийному талону ремонт проводят не всегда: лишь в тех случаях, которые прописаны в договоре (независимые от воли человека природные условия или производственный брак, например).

Поэтому лучше всего обращаться в мастерскую, потому что там ремонт происходит быстро, качественно. Конечно, никто не отменял наценку на починку устройства, но она есть везде, так что переживать по этому поводу особо не стоит.

Что делать, если телефон снят с производства?

Часто бывает так, что человек сначала бережно относится к смартфону, однако рано или поздно происходит нарушение его работы: расшатанное гнездо для зарядки, разбитое стекло, сломанный Touch-Pad или заражение мобильным вирусом. Естественно, обыватель понесёт его в сервисный центр для того, чтобы избавиться от неполадок. Однако может произойти так, что модель телефона больше не выпускается, следовательно, комплектующие на него тоже сложно найти.

Читать еще: 12 лучших тату-салонов Москвы - Рейтинг 2020

В таком случае можно поступить следующим образом: искать сервисный центр, где можно заказать запчасти на снятую с производства модель (такие есть в Воронеже) или купить новый смартфон. Суть в том, что ремонт старых устройств, выпущенных давно, может обойтись дорого. Например, замена Touch-Pad на Nokia Lumia 545 (Microsoft) стоит около 6-7 тысяч рублей в неофициальном сервисном центре. И это цена не завышенная, потому что модель уже давно снята с производства, и найти запчасти на неё вовсе не легко. Кроме того, за такую цену можно купить новый, прекрасно функционирующий смартфон от азиатских брендов.

Таким образом, если ваш смартфон снят с производства, у вас есть два варианта развития событий: приобрести новый, вовсе не потеряв в деньгах, или произвести ремонт за те деньги, на которые можно было бы купить новый смартфон.

Какой срок ремонта является оптимальным?

Не стоит гнаться за быстрыми сроками выполнения заказами, если, конечно, это не является делом первой необходимости (в таком случае сервисный центр может квалифицировать заказ как срочный). Время выполнения работы напрямую зависит от сложности неполадки. Например, если заменить стекло на разбитом телефоне можно за 4 часа, то разбор в нарушениях процессора ноутбука, сказывающихся на его работоспособности, может занять несколько дней.

Прежде всего узнавайте у мастера, сколько ему потребуется времени на выполнение работы, чтобы не томить себя ожиданием. Кроме того, правильно расставляйте приоритеты: важно не количество времени, затраченное на ремонт, а его качество.

Две типичные ошибки мастеров, на которые нельзя не обратить внимание

Не всегда обыватель смартфона или ноутбука может распознать мастерскую, в которой работают явно не знатоки своего дела. Если вы заметите за мастером следующие черты, не заключайте договор о ремонте устройства, иначе можно только усугубить ситуацию.

Называть предварительно цену, не осмотрев устройство и не выявив проблему

Представим ситуацию: человек приходит в мастерскую и сообщает, что у него сломался телефон (не включается). Мастер сервисного центра тут же говорит фиксированную цену. Это свидетельствует о том, что мастер не является профессионалом своего дела. Прежде всего он должен с помощью диагностической аппаратуры проверить внутреннее устройство телефона, потому что смартфон может не включаться по самым разным причинам (сломано гнездо для зарядки, проблемы с аккумулятором или процессором). Только после тщательного осмотра он может назвать цену. К тому же, желательно, чтобы мастер пояснил саму суть проблемы и расписал словесно, за что платит клиент (замена запчастей, тест на диагностической аппаратуре и прочее).

Проведение ремонта в домашних условиях

Нередко в мастерской можно видеть следующую ситуацию: пункт приёма находится в одном месте, а место, где проводится ремонт — в другом (зачастую дома). Может показаться, что в этом нет ничего страшного, ведь человек сам может выбирать место, где ему комфортно работать. Однако за завесой свободы выбора кроется неумелая, а зачастую и опасная работа мастера. Ведь нельзя предугадать, что может случиться с телефоном во время починки: может быть, ему понадобится аварийная перезагрузка с использованием Root-прав или дополнительная диагностика на аппаратуре с целью выявления неполадок. Таким образом, при выборе мастерской следует обращать внимание на то, где проводятся ремонтные работы.